Text copied to clipboard!
Pavadinimas
Text copied to clipboard!Kreditų surinkimo specialistas
Aprašymas
Text copied to clipboard!
Ieškome motyvuoto ir atsakingo Kreditų surinkimo specialisto, kuris prisijungtų prie mūsų finansų komandos. Ši pozicija yra svarbi užtikrinant įmonės pinigų srautų stabilumą ir efektyvų klientų atsiskaitymų valdymą. Kreditų surinkimo specialistas bus atsakingas už skolų išieškojimo procesų vykdymą, bendravimą su klientais dėl neapmokėtų sąskaitų, mokėjimų grafikų derinimą bei glaudų bendradarbiavimą su kitais padaliniais.Pagrindinės pareigos apima klientų informavimą apie mokėjimų terminus, priminimų siuntimą, derybas dėl mokėjimų atidėjimo ar dalinio apmokėjimo, taip pat teisinio išieškojimo inicijavimą, jei to prireikia. Sėkmingas kandidatas turėtų turėti puikius bendravimo įgūdžius, gebėti dirbti su dideliu informacijos kiekiu, būti organizuotas ir orientuotas į rezultatą.Darbo metu reikės naudotis įvairiomis finansinėmis ir CRM sistemomis, todėl svarbu turėti gerus kompiuterinio raštingumo įgūdžius. Taip pat vertinamas gebėjimas analizuoti duomenis, identifikuoti rizikingus klientus ir siūlyti sprendimus, kaip sumažinti įsiskolinimų riziką.Ši pozicija suteikia galimybę dirbti dinamiškoje aplinkoje, tobulinti profesinius įgūdžius ir prisidėti prie įmonės finansinio stabilumo. Jei esate iniciatyvus, atsakingas ir turite patirties kreditų valdymo srityje – kviečiame kandidatuoti.
Atsakomybės
Text copied to clipboard!- Bendravimas su klientais dėl neapmokėtų sąskaitų
- Primintinų laiškų ir skambučių siuntimas
- Mokėjimų grafikų derinimas su klientais
- Skolų išieškojimo procesų vykdymas
- Bendradarbiavimas su teisininkais dėl teisinių veiksmų
- Duomenų analizė ir rizikingų klientų identifikavimas
- Ataskaitų rengimas vadovybei
- Darbas su finansinėmis ir CRM sistemomis
- Klientų mokumo vertinimas
- Vidinių procedūrų laikymasis ir tobulinimas
Reikalavimai
Text copied to clipboard!- Aukštasis arba profesinis išsilavinimas finansų, ekonomikos ar teisės srityje
- Bent 1 metų patirtis kreditų surinkimo ar skolų išieškojimo srityje
- Puikūs bendravimo ir derybų įgūdžiai
- Gebėjimas dirbti savarankiškai ir komandoje
- Geri kompiuterinio raštingumo įgūdžiai (MS Office, CRM sistemos)
- Analitinis mąstymas ir dėmesys detalėms
- Atsakingumas ir orientacija į rezultatą
- Lietuvių kalbos mokėjimas, anglų kalba – privalumas
- Gebėjimas dirbti su konfidencialia informacija
- Streso valdymo įgūdžiai
Galimi interviu klausimai
Text copied to clipboard!- Kiek metų turite patirties kreditų surinkimo srityje?
- Ar esate dirbęs su skolų išieškojimo sistemomis?
- Kaip elgiatės sudėtingose derybų situacijose su klientais?
- Kaip vertinate kliento mokumą?
- Ar turite patirties dirbant su teisinėmis institucijomis?
- Kokias CRM ar finansines sistemas esate naudojęs?
- Kaip valdote stresines situacijas darbe?
- Kokie jūsų pagrindiniai motyvai dirbti šioje srityje?
- Kaip užtikrinate duomenų konfidencialumą?
- Ar esate dirbęs komandoje su teisininkais ar finansų analitikais?
